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面對誤會,冷靜解決(233期)

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       今天上第三節課的時候,家明發現他放在桌上的一百五十元不見了。他就問是不是我拿走的,我說沒有,可是他說剛剛下課時我坐在他的位置上和宣智談天,所以我拿走的可能性比較大。這干我什麼事啊,我快氣炸了! 
       家明太過份了,我又沒有拿,為什麼家明要誣賴我,我不再當他是朋友了。
                                                                               氣炸的為為

親愛的為為:
       被誣賴的心情真是不好受,度過了辛苦又委屈的一天,真是難為你了!你只不過下課時坐在家明的位置上,就引起了這樣的誤解,還真是倒楣。但是小天使覺得為為很了不起,能夠馬上就跟家明澄清你並沒有拿走他的錢。雖然家明當時沒辦法相信,可是為為已經把自己的想法說清楚了,很厲害呵!
為為會這生氣,應該是家明並不相信你的說法吧!這麼不好受的經驗,或許可以透過小天使提供的「暫停-想想-行動三部曲」來幫忙為為找出不同的發現及更多可行的作法。
                         暫停-想想-行動三部曲
暫停:
       如果發生了一件讓你困擾的事時,記得在心裡先喊「停!」接下來深深呼吸冷靜一下,或緊握住你的拳頭再放鬆,甚至先轉換不同的環境。這麼做是想讓你氣沖沖的腦袋瓜先冷卻一下,讓心裡也能鎮靜、舒坦一點。這時在心中告訴自己:「我沒有拿錢,放心,事情會解決的。」
想想:
       當家明不相信你時,你心裡是否會這麼想:「他要責怪我了」、「他認定我是小偷」、「沒人會相信我」…。除了原來的想法之外,你還可以怎麼想呢?「跟我無關,沒我的事」、「我又沒有拿,說說清楚就好了」、「錢不見了,他很著急」、「他
只是想找出他的錢」、「他只是在猜測或確認罷了」、「他只是想找出原因,我不用對號入座」…。想想看,哪一句話會讓自己安定一些,也能幫忙自己心平氣和的面對家明呢?
行動:
       找到一句話安定下來之後,為為接下來想要怎麼做,就看你想解決什麼問題。
一、想證明自己並沒有拿錢,你可以理直氣壯的讓家明知道你被誤解了。例如請宣智幫忙證明,你只是坐在家明的位置上和他談天,並沒有拿走任何東西;你也可以請教公正的第三人(如師長)來幫忙你們釐清發生了什麼事,以進一步解決家明的錢不見,以及你被誤解的問題。
二、想讓家明了解你的心情:明白的對他說:「你這樣誤解我,我真的很生氣!」「我不喜歡你用猜測的方式誣賴我,要有證據才這麼說!」「我知道錢不見了你很著急,可是你誣賴我,我也不好受。」
三、想當家明的朋友,幫他的忙:不理會家明的誤解,直接問他:「你確定錢放在桌上嗎?要不要到其他的地方找找看?」「我陪你一起問問其他人,有沒有看到你的一百五十元?」「要不要我陪你一起去找老師幫忙?」
       家明的錢不見了,心裡真的很著急,所以會講一些急躁的話。為為並沒有拿錢,能夠不隨著家明的情緒起舞,為自己解釋清楚,並且等待水落石出的一天,這需要極大的勇氣及自我安定力。被誣賴的確很令人生氣,但是如果能夠平心靜氣的解決這件事,你們仍舊是好朋友呵!
                                                                    小天使 敬上
                                                                                            ──本文轉載自「國語日報」

楊淑芬專任老師(社工師)  兒童成長團體(國小學生) 父母親成長團體(18歲以下孩子的家長)  親職教育電話諮詢  友緣家庭雙月刊(免費索取) 【FB粉絲團頁】