鼓勵是在任何情境下看到希望(202期)

       許多老師在接觸鼓勵之後，很常提出的疑問是，有時真的找不出可以鼓勵孩子的地方，例如請一個孩子起來唸書，孩子的聲音很小，從哪些人有聽到她的聲音開始鼓勵是可行的，萬一沒有一個人聽到要怎麼鼓勵呢？這的確是一個難題，如何無中生有呢？鼓勵最困難就是在看似毫無希望的地方找出希望及可能性。
       這位沒有聲音的孩子可想像她的內心可能是脆弱、害怕、擔心，沒自信的，這樣的孩子需要覺得自己是有力量的，她的力量來自可以站在全班面前的勇氣，所以老師可以說：「××能站在全班面前是一種勇氣，這種勇氣你做到了。」然後再鼓勵孩子下次想挑戰哪幾排的人聽到你的聲音，讓孩子一步步透過成功經驗累積更多的自信。
       老師不容易鼓勵孩子還有以下的情境，A同學在交作業上有困難，老師為了鼓勵他，當他準時交作業時，老師給予很大的肯定，B同學在旁說：「他哪有很好，他以前都不交，今天才交」，這樣一句話好像當場澆了老師一盆冷水，老師一定感嘆老師真難為，我想鼓勵孩子給他信心難道錯了嗎？老師一點都沒有錯，鼓勵A同學是對的，而B同學要怎麼鼓勵他呢？此時要有能量鼓勵B同學，老師若有被攻擊的感覺，或許就要轉個念頭，B同學不是再攻擊我，他只是在表達意見，他想說什麼呢？
       B同學在此情境有希望的地方是：他有注意或關心到A同學的轉變，他也想被肯定，他會直接說出來，當老師看到這些可能性，就可以跟B說：「你觀察力很敏銳，有注意到A同學的轉變，他以前真的不交，今天交了。」然後說：「老師看到你都準時交作業，你的負責、認真老師看到了。」
       身為老師很大的挑戰是，一個人要面對二三十個小孩，每個小孩都在等待著老師的鼓勵，如何在鼓勵一個人的同時，不要忘記其他人真的是不簡單的任務，有一位老師分享，他克服的方式是脫離「理所當然」的信念，以前他認為孩子做好是該的，所以那些所謂「乖乖」牌的孩子很容易被忽視，甚至有些孩子開始學習不適當的行為，試圖吸引老師的注意與肯定，當他開始也鼓勵孩子做到的行為，例如：我看到××已經安靜坐好準備上課了，這樣做後其他孩子開始模仿好的行為，因此當老師關注每一個人，並集中在每個人的好行為後，孩子的學習與自信也逐漸茁壯。

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