聽的能力不同，回應不同 (231期)
安親班裡來了一個新同學小齊，他總是愛幫人取綽號，常常想到哪個名字可以變成什麼綽號，就在那邊一直說並對著那個同學大笑，不管跟他關係好不好都一樣。
我們跟他抗議過，而且老師跟他說過很多次也沒用，真的很壞，好希望他轉到別班去。如果下次他又取我綽號，我要怎麼辦呢？
煩惱的小剛
親愛的小剛：
看起來你遇到了一位愛開別人名字玩笑，還沒有辦法尊重別人的同學，這真的很令人困擾哩。小天使猜想小剛一定是位會尊重他人的孩子，遇到小齊這種不尊重人的行為才會這麼令你這麼頭痛。
雖然跟小齊說沒有用，讓你覺得很挫折。但是小天使覺得小剛一定很在乎與朋友相處的感覺，才會絞盡腦汁試圖想出辦法，就憑著這份決心，試著研究要選擇怎麼回應吧，相信在人際關係中定沒有難得了你的事！
交朋友有很多能力需要學習，小剛最在乎的是小齊聽到別人意見的能力，在這個能力上，從完全沒有能力到非常具有此能力，小剛覺得自己在哪裡，你猜測小齊在哪裡呢？想一想自己是否用對了方法回應小齊的無理行為呢？
一、傾聽的能力高
是能尊重別人的同伴，只要好好對他說：「我不喜歡你開我名字的玩笑。」他就可以自制。這樣的人一定很被同伴所喜愛，小天使猜測小剛是這樣的人吧。
二、朋友傾聽能力不穩定，有時聽得到別人的意見，有時聽不到這些人可能是：
①陷在好玩的情緒中，聽不到別人的聲音：有些人沈浸在自己覺得好玩的情緒中，好好對他說是沒辦法馬上停止的。遇到這樣的人，需要用很嚴肅甚至是生氣的表情，叫他的名字，大聲提出你的訴求，如：「小齊，請不要再拿我的名字開玩笑了。」提醒你！想逗你玩的人，會覺得你生氣了，有反應更有趣。這時生氣的反應不用太誇大，講完你的訴求後，保持沈默地注視他一段時間，這會讓對方不得不重視這件事。
②因為心裡對你不滿或自己曾被這麼對待過：這時候，小剛可以試著問他：「為什麼你一直這樣叫我？」「我都不會替你取綽號，你為什麼要這樣？」有可能他從來沒有想過這個問題，所以回答不出來需要一些時間瞭解一下自己。這時候問完問題，你就可以走開了，之後再觀察他取綽號的頻率有沒有減少。
三、聽的能力低，不清楚自己的行為對別人的影響
這樣的人，需要知道他在乎什麼，試著讓他瞭解。如果他在乎能跟大家一起玩或是有朋友，你可以試著在一起玩遊戲時，跟他說：「我們把你當朋友，跟你玩；請你把我們當朋友，不要亂取我們的綽號。」「再亂取綽號的話，我們以後不敢找你玩。」如果他在乎的是父母親的想法，你可以在他沒有亂取綽號的當天，主動跟他的爸爸媽媽說：「小齊今天很尊重大家哦。」注意！可不能告狀，因為這也許會使小齊生氣而更加地要捉弄或報仇。
四、聽的能力很弱，需要較長的學習期
有些人因為生理的限制，讓他只會專注在自己想做的事，沒辦法考慮別人，更別說聽到別人的意見了。對這樣的人，若你已試過各種方法都沒用，你可以在心裡告訴自己：「小齊現在還聽不到別人的意見。」「他說的那個人不是我。」並試著讓自己不被影響。因為當小齊能在尊重他人的環境中學習時，他慢慢就會體驗被尊重的感覺，而想要擁有這個能力了。
小天使 敬上
——本文轉載自「國語日報」