最好的安排(265期)
有些時候，團體中會出現孩子不斷地與同伴衝突、生氣或失落地哭鬧不休；甚至有的孩子在離開團體的那一刻，跟家長吵著今天團體不如他的意，他不要再來參加了……。我想，聽到這些話的家長一定會很錯愕及擔心，心裡多多少少會想著：孩子不就是來團體練習跟同伴相處的能力嗎，怎麼還會發生這樣的事呢？
就是說啊，來團體的目的不就是學習明朗表達，與同伴相處愉快；怎麼跟同伴相處仍是這麼地不開心，還帶著滿滿地不高興回去呢？
其實，孩子學習的目的與方向都沒變，但這是過程中一個重要點，只是有些孩子的重要時刻程度來得較為高張，有些孩子則時間拉得比較長。成人會透過表達自己深切的困擾呈現他們的需要；而在遊戲成長團體中，孩子就透過這些鏡頭如實地呈現了他們在生活中困擾的議題，如：「我沒辦法接受事情不如我意的時候」、「不管怎樣，我就是要大家配合我」、「我不能接受輸，那代表我不好」、「我對你好，你怎麼沒有對我好」……。
對於孩子願意呈現原貌，我們當然會努力把握這些時刻，依據孩子的個別需要幫他們往各自學習方向走:缺乏因應方法的孩子，會協助他從團體其他孩子們的身上觀察，原來還可以那樣做，結果就會大不同；太過於擔心後果，沒辦法承受不好結果的孩子，會讓他體驗即使最壞的狀況發生，他還是有能力處理，之後再來學習做點什麼讓結果會不同，找回掌控感；霸道到底或不斷地用情緒做事的孩子，會讓他了解繼續使出慣用的方式好像沒用，明白地說與商量才是武器，而接受別人有可能會有的拒絕，也是每個人不得不接受的結果，但隨之而來的是贏得友誼與敬重；而生活中處處碰壁，委屈到爆的孩子，僅能不斷地理解他的心情，看到他的付出與已經做到的地方，讓他重拾再試試看的力量。
對於孩子願意這麼信賴我們，打開他們的這一面讓我們碰觸，我們會珍惜這個契機，也會陪伴他們度過這麼難熬的時刻，並且找到這帶給他的意義及學習。這種願意攤開真實、脆弱的一面，呈現他在生活中困難感的那一刻，總會來在跟團體有點信任度，有過些許歡樂時刻之後的某一階段，很棒的是，能跟大家有點關係後再呈現，能有初步共識後再處理，沒有比這再好的安排了。
所以，親愛的家長們，記得當這一刻來臨時，請用迎接的心情在心裡想著:「孩子的學習契機來了」。你所能做的就是聽孩子訴說他的心情，看到他跟以前不一樣的地方，鼓勵他能夠對陪伴他學習及與他相處的人，如實地表達這些想法，並回到團體中那個可以試驗的平台上重新再演練。在這樣支持下，孩子的耐受度及復原力將會被提升。
這樣的基點是在於，當我們有耐心地去面對孩子原以為無法解決的難題時，孩子也才會有能力停在那一刻，去面對一直以來他們擺不平的自己。