今年暑假的「情緒『懂』事長」營隊中，我們與孩子一起認識了「釋神仙」（快樂）、「辛在痛」（傷心）等12位常見的情緒同伴，並且練習情緒「懂」事長調節情緒的「停、看＆聽、選、行動」4步驟和5大類招式。現在就讓我們一同來回顧孩子們的學習成果吧！（以下的名稱皆為化名）想到情緒調節，或許多數人首先想到的會是幫自己心情變「好」，進而去做與目標更契合的事。營隊某一天，其中一組因為幾個人所知的UNO玩法不同，進而起了爭執。
       一位成員小佳深信他知道的玩法是最好玩的，但其他人並不支持他的想法。先前小佳碰到類似的挫折時，曾經數次動手攻擊別人。但這次他有先「停」，意識到自己正在經歷的情緒是生氣，而生氣太強時有可能打人，但這並非他想要的結果，因為如果真的動手，勢必會引爆出一場腥風血雨，UNO就不知道要什麼時候才能玩了。經由跟老師的討論和自己的「看、聽」後，小佳「選」了先找個離大家較遠的角落待著，大幅降低他攻擊的機會。待著待著，小佳想到自己還是很想跟大家一起玩，想法也逐漸從「我的玩法才是最好玩的，所以一定要照我的」轉變成「比起堅持我的玩法，能跟大家一起玩更重要」。既然確定了認為能一起玩是最重要的，那就事不宜遲，立刻加入遊戲囉！
       幫自己適時調降情緒強度是很重要的能力，但可不是情緒調節的全貌，因為生活中也有很多時候需要維持或增強情緒，並適度表達。有一組孩子幫一位成員小恩取了個綽號，由於綽號本身沒有貶意，小恩也並未反對，因此團體就持續沿用了好幾天。直到倒數第二天回家前，有人再用這個綽號叫小恩，此時小恩突然哭了起來，大家都嚇了一跳。一問之下，才發現原來小恩一直都不喜歡這個綽號。於是大家趕快問他喜歡別人怎麼叫他，他才說本名或英文名字都可以。大家瞭解以後，最後一天就調整稱呼小恩的方式。
       在這個例子中，小恩前幾天都是運用忍耐，壓抑住自己難過的心情。但因為一味的忍耐，別人還以為叫綽號是友好的舉動，小恩不希望的事情就不斷發生，因此沒有發揮情緒調節的效果。透過表達出自己的不喜歡，以及想要的情形，小恩才能在最後一天更自在跟團體相處。雖然小恩委屈自己了這麼多天，真的很替他惋惜，但相信這段經驗可以成為他未來人際成長的珍貴養分。
       上述的例子都偏向個人的學習，因此我們最後來看一個團體共同的成長經驗。小辰經常玩得開心時就忘了注意自己的音量，有一次他又玩到大聲嚷嚷，同組的小羽不堪其擾，忍不住說「你吵死了」。小辰可能真的沒有感覺，加上小羽的說法既不友善也音量不小，就不甘示弱的回了「你才吵」。小羽眼看不但講了沒效，還被反擊，於是怒火中燒的說「你更吵」。既然小羽已經用掉比較級了，那小辰只好搬出最高級的「你最吵」。兩人你來我往當中，團體自然受到影響，不少人也決定加入這場唇槍舌戰，一時之間遊戲就此中斷。
       於是老師喊了暫停，引導團體重新釐清目標，發現大家其實都希望在音量適中的環境玩遊戲，但因為許多成員剛才用的方式是指責，指責通常會引來更強的火氣，火氣越大就越容易大聲，離音量適中的期望也越來越遠。大家瞭解到之前的情形後，開始討論：要怎麼提醒別人，才比較不會被誤會是在罵人？團體提出了幾種說法，由老師協助記錄在白板上，全體達成約定：要提醒別人的音量，就從這幾句話裡面選一句；聽到的人也接受對方不是在指責，而只是提醒。大家一起努力練習，逐漸不再因為聲音的議題而吵得不可開交。
       期盼孩子們在參加完這次的營隊後，都能在生活中持續拿出這些情緒懂」事長的秘方，更熟練、有智慧的運用情緒的力量，幫助更認識自己，有效的解決問題，在人際中自在又平衡。

※陳奕安諮商心理師  兒童成長團體（國小學生）  親職教育電話諮詢   【FB粉絲團頁】 支持友緣公益活動  兒童人際關係營

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